数据库维保与中小学生学籍升级改造服务项目成交公告

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浪潮软件股份有限公司

全国中小学生学籍信息管理系统升级改造服务项目

依托全国中小学生学籍信息管理系统(以下简称学籍系统)，在中央级已填报台账数据的基础上，完成省级系统中控辍保学台账在线比对与台账管理功能、中央级控辍保学台账查询统计功能开发和部署实施，对应调整修改学籍系统中原有日常控辍保学功能，补充开发新增台账管理功能，形成控辍保学中央下发台账、日常控辍保学生成台账、新增填报台账三个台账数据来源，并根据业务工作要求，开发台账比对与销账处理业务逻辑，实现台账动态管理，为做深做细做实控辍保学工作提供功能支持。

控辍保学台账在线比对与台账管理功能改造、中央级控辍保学台账查询统计功能改造、日常控辍保学功能改造、新增台账管理功能改造，并对上述改造功能完成部省两级系统的部署升级、数据交换配置、数据处理等实施服务工作。

服务周期为签订合同之日起至完成合同验收止。

（1）标准的安全、保密意识为核心

（2）完善的运维服务制度、流程为基础

（3）先进、成熟的运维管理平台为手段

（4）高素质的运维服务队伍为保障

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云和恩墨(北京)信息技术有限公司

数据库维保服务项目

数据库基本维保服务、数据库中级工程师维保服务、1.3 数据库高级工程师维保服务、数据库一体机分布式存储软件维保服务、Oracle weblogic补丁服务

将为用户提供7*24不限时间、不限次数的数据库维保服务。当用户遇到无法解决的数据库突发严重故障，能够保证资深、经验丰富的Oracle数据库故障处理专家，在2小时内赶到现场，并依靠专业知识和经验，最快速度援助用户解决故障。故障处理后，可向用户提供完整的故障分析和处理报告。

为客户提供7*24小时电话技术支持服务，帮助解决提出的一体机服务问题，对用户的问题进行咨询、指导。以及电话支持服务、专家在线支持服务、现场支持服务、故障排除、软件版本升级补丁维护、一体机升级服务等。

为客户提供最新的稳定的weblogic版本和补丁服务，确保客户系统软件本身的安全性。

根据服务内容，自合同签订起1-3年

及时性、可用性、安全保密性、规范性